平安是发展之基、民生之本、幸福之源。人民群众满意度是社情民意真实客观的反映,是检验法院全局工作和队伍建设成效的“晴雨表”。
今年以来,合肥高新区人民法院树牢新时代社会主义司法理念,将提升人民群众满意度与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育结合起来,与深入贯彻习近平法治思想结合起来,与学习宣传贯彻党的二十大精神结合起来,积极回应人民群众对平安的实际需求,立足审判执行主业,提升诉讼服务品质,强化司法服务保障,确保人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
持续保持执行高压态势,开展“护民生、优环境”执行风暴专项行动,严厉打击拒执犯罪,切实保障当事人合法权益;打造“司法拍卖+网拍辅助”新模式,有力缩短财产处置周期、提升处置成功率。
积极参加“暖民心”诉讼服务提升活动,安排4名庭室负责人以全市法院12368热线集约服务中心为平台,通过12368漏话回拨、当事人来电满意度回拨方式,加强问题解答、释法说理,及时回应人民群众诉求。
坚持实绩导向,充分发挥先进典型的示范引领作用,合肥高新区人民法院8名法官正在参加“第二届庐州人民满意的好法官”评选,积极营造人人学习先进、争当先进的浓厚氛围;李红俊、倪良月两名法官入选全市法院“学榜样·担使命·建新功”先进人物,合肥市中级人民法院已刊发两人先进事迹。
扎实开展“村村(社区)有法官,司法为民零距离”活动,每周安排法官深入辖区内村(社区),强化法治宣传引导,提供法律咨询服务,持续深化诉源治理,推动矛盾纠纷就地化解、源头化解。
持续开展“法院干警访千企,依法用心解难题”活动,主动上门为企业“把脉问诊开方”,以优质的司法服务助力企业高质量发展;强化企业信用修复动态管理,健全执行诚信治理体系,引导企业诚信守法经营。
扎实开展“听民声、解难题”涉诉信访化解攻坚行动,落实好群众来信必复、初访领导包案等制度机制,对多次信访、多部门信访的信访人,院领导主动约访,进行释法明理及劝导,真正帮助群众解开“法结”和“心结”。