为扎实开展“人民法院为人民”主题实践活动，进一步回应人民群众切实需求，从源头化解物业纠纷，2021年11月19日下午，镜湖区法院组织召开物业纠纷专题座谈会，会议邀请了镜湖区综合执法局物业管理办公室、天门山居民委员会、市区2家物业服务企业、业委会以及业主代表等参加。

  会上，镜湖区法院民事速裁庭庭长秦山成介绍了近年来镜湖区法院受理物业纠纷案件的基本情况，深入分析了在案件审理过程中发现的引发物业与业主矛盾纠纷的主要原因，并结合民法典等相关法律规定从四个方面提出了意见建议。

  有效沟通、增进了解，是化解矛盾纠纷的有力手段。针对物业纠纷化解中的难点、痛点、堵点，参会各方代表充分表达了各自的想法和意见，并就物业服务过程和诉讼实践中遇到的相关法律问题与法官们进行了深入探讨，代表们踊跃发言，法官们答疑解惑。

  “物业纠纷是关系民生的大事。”会上，镜湖区法院党组成员、副院长顾斌要求法官们将持续秉承着全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥司法在矛盾纠纷多元化解中的引领、推动和保障作用，为人民安居乐业保驾护航。同时，建议物业服务企业，切实做到换位思考，提升物业服务质量；行政主管机关拓宽信息沟通渠道；社区组织，认真倾听群众意见，增强调解服务能力。物业纠纷化解需要多方形成合力，才让矛盾纠纷化解在初始阶段。

  自全市法院开展“人民法院为人民”专项行动以来，镜湖区法院发挥审判职能作用，把脉纠纷源头，搭建调解平台，组织法官深入实地走访，开展普法宣传，积极推动物业纠纷有效化解,促进构建和谐物业关系，通过化解矛盾，切实提升了辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。